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FAQ

Prenez-vous des commandes personnalisées ?

Actuellement, je ne peux pas prendre de commandes personnalisées même si j'espère beaucoup  cela changera à l'avenir !

Puis-je devenir revendeur ?

C'est tellement agréable de recevoir des demandes de revendeurs, pour le moment je suis une très petite entreprise et je ne suis pas en mesure de stocker qui que ce soit, mais si vous êtes intéressé par l'avenir, veuillez nous contacter et je vous contacterai si les choses changent.

Vos boucles d'oreilles conviennent-elles aux peaux sensibles ?

La plupart de nos clous sont recouverts d'argent, mais veuillez vous renseigner sur le style spécifique et nous devrions être en mesure de vous le faire savoir.

Quel est le meilleur endroit pour connaître les dates de sortie ?

Nous annonçons toutes nos dates de sortie sur Instagram et Facebook lorsque nous avons une date.

Pouvez-vous regrouper mes commandes s'il vous plait ?

Nous sommes heureux de combiner les commandes. Veuillez envoyer un e-mail à mukkachunks@gmail.com avec vos numéros de commande. Nous envoyons généralement des remboursements d'affranchissement pour la différence d'affranchissement une fois que toutes les commandes ont été envoyées (PayPal peut parfois prendre quelques jours pour les traiter).  Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de combiner les commandes avec différentes adresses de livraison, veuillez donc en tenir compte lors de la passation des commandes.  

quels moyens de paiement acceptez-vous?

Pour le moment, nous n'offrons que PayPal, mais nous aimerions examiner d'autres méthodes de paiement à l'avenir.

Pouvez-vous mettre de côté *nom des éléments* pour moi lors de votre prochaine sortie ?

Désolé, je ne peux malheureusement pas mettre de côté des articles. Certaines personnes attendent assez longtemps pour certains articles et je pense que ce ne serait pas juste pour elles.

Pour toute question concernant l'expédition et les retours, veuillez cliquer ici

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