EnvÃo y devoluciones
Devoluciones / Cambios
Tenga en cuenta que todos y cada uno de los artÃculos vendidos por Mukkachunks están hechos a mano individualmente. Como resultado, nunca habrá dos broches idénticos, lo que significa que el suyo será especial y único. Algunas piezas pueden tener ligeras imperfecciones, aunque se toman todas las precauciones para evitarlas. Cada artÃculo será revisado y solo los enviaremos si estamos 100% satisfechos con su condición.
Todos nuestros artÃculos son fotografiados y descritos con la mayor precisión posible. Sin embargo, si no está satisfecho con su artÃculo, comunÃquese con nosotros para que podamos tratar de resolver el problema.
Si desea devolvernos un artÃculo, los compradores son responsables de cubrir los gastos de envÃo de la devolución.
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Transporte
Todos los artÃculos vienen en nuestras cajas de regalo, que están acolchadas con papel de seda.
Los gastos de envÃo incluyen una bolsa santiamén envuelta en burbujas o un sobre resistente para el envÃo.
Todos los paquetes se envÃan rastreados/firmados.
Los artÃculos se enviarán dentro de los 5 a 10 dÃas hábiles posteriores a la realización del pedido y al pago. Los paquetes se enviarán a través de Royal Mail.
ComunÃquese conmigo si necesita modificar su dirección de envÃo, aunque tenga en cuenta que esto no se puede modificar si el pedido ya se envió.
EnvÃo internacional
Para la entrega dentro de la UE, espere hasta 14 dÃas hábiles desde el envÃo.
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A partir del 1 de julio de 2021, todos los bienes fÃsicos con un valor de 150 € o menos que se envÃen a un cliente en un paÃs de la UE incurrirán en cargos de IVA de importación a ese paÃs, aranceles aduaneros (si se pagan) y una tarifa de manejo. Es responsabilidad del cliente cualquier cargo de importación, impuestos y tasas. MukkaChunks no es responsable de estas tarifas. Por favor verifique esto antes de realizar su pedido.
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Una lista completa de los paÃses de la UE a los que se aplica esto incluye: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, HungrÃa, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, PaÃses Bajos, Polonia, Portugal, RumanÃa, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
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Para envÃos al resto del mundo, espere hasta 28 dÃas desde el envÃo.
Tenga en cuenta que no soy responsable de los retrasos o cargos de aduana. Tenga en cuenta también que algunos paÃses, como Australia, tienen polÃticas de importación más estrictas que otros y pueden incluir algunos artÃculos de madera. Si su artÃculo está prohibido por la aduana, no puedo asumir la responsabilidad.
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Póngase en contacto con nosotros si tiene más consultas.