Retourneren en ruilen

Houd er rekening mee dat elk item dat door Mukkachunks wordt verkocht, individueel met de hand is gemaakt. Als gevolg hiervan zullen geen twee broches ooit identiek zijn, wat betekent dat de jouwe speciaal en uniek zal zijn. Sommige stukken kunnen lichte onvolkomenheden bevatten, hoewel er alles aan wordt gedaan om dit te voorkomen. Elk item wordt gecontroleerd en we sturen ze alleen op als we 100% tevreden zijn met hun staat.

Al onze artikelen zijn zo nauwkeurig mogelijk gefotografeerd en beschreven. Als u echter niet tevreden bent met uw artikel, neem dan contact met ons op zodat we kunnen proberen de kwestie op te lossen.

Als u een artikel aan ons wilt retourneren, zijn kopers verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.

​

Verzending

Alle artikelen worden geleverd in onze geschenkdozen, die zijn opgevuld met tissuepapier.

Verzendkosten zijn inclusief een in luchtkussen verpakte jiffy bag of een stevige mailer voor verzending 

Alle pakketten worden bijgehouden/aangetekend verzonden.

Artikelen worden binnen 5-10 werkdagen na bestelling en betaling verzonden. Pakketten worden verzonden via Royal Mail.

Neem contact met mij op als uw verzendadres moet worden gewijzigd, maar houd er rekening mee dat dit niet kan worden gewijzigd als de bestelling is verzonden.

Internationale verzending

Voor levering binnen de EU, gelieve rekening te houden met 14 werkdagen vanaf verzending.  

​

Vanaf 1 juli 2021 zullen alle fysieke goederen met een waarde van € 150 of minder, die naar een klant in een EU-land worden verzonden, de btw-heffingen bij invoer naar dat land, douanerechten (indien betaalbaar) en administratiekosten met zich meebrengen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant voor eventuele invoerheffingen, belastingen en toeslagen. MukkaChunks is niet verantwoordelijk voor deze kosten. Controleer dit voordat u uw bestelling plaatst.

​

Een volledige lijst van de EU-landen waarop dit van toepassing is, omvat: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden.  

​

​

Houd rekening met een levertijd van maximaal 28 dagen vanaf verzending voor levering aan de rest van de wereld.

Let op: ik ben niet verantwoordelijk voor douanevertragingen of kosten. Houd er ook rekening mee dat sommige landen, zoals Australië, een strenger importbeleid hebben dan andere en mogelijk ook houten voorwerpen bevatten. Als uw artikel door de douane wordt verboden, kan ik geen verantwoordelijkheid nemen.

​

​

Neem contact met ons op als u nog vragen heeft.